Kategori Pengguna:

Definisi

ADUAN Unsur ketidakpuasanhati terhadap perkhidmatan yang disampaikan.
MAKLUM BALAS Komen atau pendapat yang berbentuk positif.
PERTANYAAN Pertanyaan yang bukan berbentuk aduan.
PERKHIDMATAN ICT Pelaporan kerosakan berkaitan ICT.
PERKHIDMATAN KEMUDAHAN FIZIKAL Laporan kerosakan Kemudahan Fizikal.

Dalam sistem ini, pihak pentadbiran akan memastikan:
Semua aduan yang diterima diklasifikasikan sebagai RAHSIA/SULIT.

 
Hakcipta Terpelihara © Universiti Kebangsaan Malaysia 2011 | Penafian